Ερωτησεις - Απαντησεις που δινει η ιδια εταιρια για συσκευες MLS

Κλικ για μεγαλύτερο μέγεθος. 

Ονομασία:	mls_quest.png 
Προβολές: 164 
Μέγεθος: 13,2 KB 
ID: 5491


1. Πως μπορω να ελεγξω ποια εκδοση χαρτη ειναι εγκατεστημενη στην συσκευη μου;
ΠΑΤΗΣΤΕ Εμφάνιση περιεχομένου
Ακολουθήστε την παρακάτω διαδρομή, ανάλογα με την συσκευή σας:
α. Συσκευές: 3505, 3850, 3900, 3855 / A, 4305, 4400 / BT, 4800 / A, 4810BT, 5000BT, 5900 Από το Κύριο μενού -> Επιλογές -> Επιλογή χάρτη
β. Συσκευές: 3855C, 3860 / A / C, 4800C, 4810 / A / D, 4810BT Pro, Talk&Drive 35A / 35SL, 43A / 43SL, 50A /
50SL, live TRAFFIC (T&D) 400 / 500 Από το Menu -> Ρυθμίσεις -> καρτέλα 2 από 3 -> Επιλογή χάρτη.
γ. Συσκευές: 4810C TMC , Talk&Drive 35SL A, 43 SL A, 50SL A
Από το μενού -> Ρυθμίσεις ->Χάρτες

2. Δε λαμβανω μηνυματα TMC
ΠΑΤΗΣΤΕ Εμφάνιση περιεχομένου
Παρακαλώ ενημερώστε τις ρυθμίσεις TMC της συσκευής σας κατεβάζοντας το παρακάτω αρχείο:
Για χρήστες με συσκευές MLS Destinator 4810TMC
http://www.mls.gr/files/Updates/4810TMC.zip
Για χρήστες με εξωτερική κεραία MLS Destinator Traffic TMC
http://www.mls.gr/files/Updates/TMCretail.zip

3. Υπαρχουν ενημερωσεις του λογισμικου της συσκευης και χαρτων και σε τι συχνοτητα πραγματοποιουνται;
ΠΑΤΗΣΤΕ Εμφάνιση περιεχομένου
Για τις ενημερώσεις του λογισμικού και χαρτών μπορείτε να ενημερώνεστε από το site μας ή από την
Τεχνική υποστήριξη μέσω email support@mlsdestinator.gr ή τηλεφωνικά στο 2310 989838.

4. Απο πού μπορω να αγορασω χάρτες Ευρωπης;
ΠΑΤΗΣΤΕ Εμφάνιση περιεχομένου
Μπορείτε να προμηθευτείτε το πακέτο των Ευρωπαϊκών χαρτών από τις πωλήσεις μας καλώντας στο 2310 929090

5. Ποιοι χαρτες περιεχονται στο πακετο με τους Ευρωπαικους χαρτες;
ΠΑΤΗΣΤΕ Εμφάνιση περιεχομένου
Στην Δυτική Ευρώπη περιλαμβάνονται οι εξής χώρες:
Ανδόρα, Αυστρία, Βατικανό, Γαλλία, Γερμανία, Γιβραλτάρ, Δανία, Ελλάδα, Ελβετία, Ηνωμένο Βασίλειο, Ιρλανδία, Ισπανία, Ιταλία,
Λιχτενστάιν, Λουξεμβούργο, Μονακό, Νορβηγία, Ολλανδία, Πορτογαλία, Σαν Μαρίνο, Σουηδία, Φινλανδία
Στην Ανατολική Ευρώπη περιλαμβάνονται οι εξής χώρες:
Αλβανία, Βοσνία – Ερζεγοβίνη, Βουλγαρία, Εσθονία, Καλίνινγκραντ, Κροατία
Λετονία, Λιθουανία, Μολδαβία, Ουγγαρία, Ουκρανία, Πολωνία, Ρουμανία, Σερβία – Μαυροβούνιο, Σλοβακία, Σλοβενία, Τσεχία, FYROM
Χάρτης με το κεντρικό οδικό δίκτυο περιλαμβάνεται και στην Ανατολική και στη Δυτική Ευρώπη.

6. Που βρισκεται η Αδεια χρησης του λογισμικου και ο σειριακος αριθμος της συσκευης;
ΠΑΤΗΣΤΕ Εμφάνιση περιεχομένου
Η Άδεια χρήσης αναγράφεται στο οπισθόφυλλο του εγχειρίδιου χρήσης του MLS Destinator,
ενώ ο σειριακός αριθμός της συσκευής στην πίσω πλευρά αυτής (στην πλάτη) ή στο καπάκι της μπαταρίας, πάνω από το μοντέλο της συσκευής.

7. Πως θα βρω ποια συσκευη εχω;
ΠΑΤΗΣΤΕ Εμφάνιση περιεχομένου
Το ακριβές όνομα του μοντέλου της συσκευής αναγράφεται στο μαύρο αυτοκόλλητο,
που βρίσκεται στο πίσω μέρος της συσκευής ή μέσα στην υποδοχή της αποσπώμενης μπαταρίας.

8. Πως μπορω να διαγραψω την quick_nav διευθυνση;
ΠΑΤΗΣΤΕ Εμφάνιση περιεχομένου
Δεν μπορείτε να τη διαγράψετε, μπορείτε να καταχωρήσετε νέα η οποία θα αντικαταστήσει την υπάρχουσα.

9. Πως μπορω να ορισω διαδρομη με πολλαπλες στασεις;
ΠΑΤΗΣΤΕ Εμφάνιση περιεχομένου
Η δυνατότητα υποστηρίζεται μόνο στα μοντέλα 3505, 3850, 3900, 3855 / A, 4305, 4400 / BT, 4800 / A, 4810BT, 5000BT, 5900
Από τη διαδρομή: Κύριο Μενού->Πρόσθετα->Διαδρομή με στάσεις->Ενέργεια->Προσθήκη διαδρομής->Δηλώνετε το όνομα της διαδρομής->
Ανοίγετε τη διαδρομή->ενέργεια-> προσθήκη στάσης.

10. Δεν μπορω να κανω zoom in στη θεση μου.
ΠΑΤΗΣΤΕ Εμφάνιση περιεχομένου
Ακολουθήστε την παρακάτω διαδρομή, ανάλογα με την συσκευή σας:
α. Συσκευές: 3505, 3850, 3900, 3855 / A, 4305, 4400 / BT, 4800 / A, 4810BT, 5000BT, 5900 από Κύριο Μενού -> Επιλογές ->Ρυθμίσεις ->Συνέχεια ->
Ρυθμίσεις χάρτη -> Επιλέγετε «αυτόματο ζουμ στον χάρτη» και «Να επιτρέπεται ο έλεγχος μεγέθυνσης»
β. Συσκευές: 3855C, 3860 / A / C, 4800C, 4810 / A / D, 4810BT Pro, Talk&Drive 35A / 35SL, 43A / 43SL, 50A / 50SL, live TRAFFIC (T&D) 400 / 500
από Menu ->Ρυθμίσεις ->Ρυθμίσεις χάρτη -> «Να επιτρέπεται ο έλεγχος μεγέθυνσης» και «αυτόματο ζουμ χάρτη»
γ. Συσκευές: 4810C TMC , Talk&Drive 35SL A, 43 SL A, 50SL A
Ρυθμίσεις?Επ. χάρτη?Επιλέγετε «αυτόματο ζοομ χάρτη».

11.Το στιγμα μου δεν εμφανιζεται σωστα στον χαρτη, δειχνει οτι είμαι σε αλλο δρομο.
ΠΑΤΗΣΤΕ Εμφάνιση περιεχομένου
Ενδεχομένως στην συγκεκριμένη θέση που βρίσκεται η συσκευή να έχει ασθενές σήμα λόγω καιρικών συνθηκών,
πυκνοκατοικημένης περιοχής (ανάμεσα σε ψηλά κτίρια).

12. Ο κερσορας που δειχνει τη θεση μου στον χαρτη ειναι αναποδα.
ΠΑΤΗΣΤΕ Εμφάνιση περιεχομένου
Πατήστε την πυξίδα στον χάρτη για να αλλάξετε την προβολή του χάρτη.

13. Η συσκευη δεν εντοπιζει τη θεση μου.
ΠΑΤΗΣΤΕ Εμφάνιση περιεχομένου
Θα πρέπει να βρίσκεστε σε εξωτερικό χώρο. Βεβαιωθείτε πως έχετε επιλέξει τον χάρτη της χώρας στην οποία βρίσκεστε.
Έχει παρατηρηθεί ότι σε ορισμένα μοντέλα αυτοκινήτων το παρμπριζ μπλοκάρει το σήμα Gps.

13. Ενω γινεται υπολογισμος διαδρομης εμφανιζεται το μηνυμα
«Η διαδρομη που ζητηθηκε υπερβαινει το οριο αποστασης της λειτουργιας πεζου»

ΠΑΤΗΣΤΕ Εμφάνιση περιεχομένου
Ακολουθήστε την παρακάτω διαδρομή, ανάλογα με την συσκευή σας:
α. Συσκευές: 3505, 3850, 3900, 3855 / A, 4305, 4400 / BT, 4800 / A, 4810BT, 5000BT, 5900 Κεντρικό μενού->Επιλογές->Κατάσταση οχήματος
β. Συσκευές: 3855C, 3860 / A / C, 4800C, 4810 / A / D, 4810BT Pro, Talk&Drive 35A / 35SL, 43A / 43SL, 50A / 50SL, live TRAFFIC (T&D) 400 / 500
από Menu->Ρυθμίσεις->Διαδρομή->Αποφυγή δρόμων->Τύπος δρόμου 2 από 2->Γρηγορότερη.
γ. Συσκευές: 4810C TMC, Talk&Drive 35SL A, 43 SL A, 50SL A
Επιλογές->Κατάσταση.

14. Δεν ακουγονται οι οδηγιες πλοηγησης.
ΠΑΤΗΣΤΕ Εμφάνιση περιεχομένου
α. Βεβαιωθείτε πως δεν είστε σε κατάσταση πεζού.
β. Ρυθμίστε την ένταση του ήχου από το μεγάφωνο που υπάρχει στον χάρτη αλλά και από το κεντρικό μενού της συσκευής σας στις επιλογές Σύστημα->Ένταση ή Ρυθμίσεις-> Ένταση
γ. Αν η συσκευή σας είναι Talk&Drive μπείτε στο μενού του Talk&Drive στην επιλογή Ρυθμίσεις και ενεργοποιήστε τις Ηχητικές οδηγίες.
δ. Βεβαιωθείτε ότι η επιλεγμένη γλώσσα στην συσκευή σας όσον αφορά τις ηχητικές ειδοποιήσεις είναι τα Ελληνικά.

15. Ο εκτιμωμενος χρονος αφιξης δεν ειναι σωστος.
ΠΑΤΗΣΤΕ Εμφάνιση περιεχομένου
α. Ρυθμίστε σωστά την ώρα στο κεντρικό μενού της συσκευής σας από το μενού Σύστημα->Ημ/νία-Ώρα ή Ρυθμίσεις Ημ/νία-Ώρα
β. Μπείτε στην πλοήγηση και Ακολουθήστε την παρακάτω διαδρομή, ανάλογα με την συσκευή σας:
1. Συσκευές: 3505, 3850, 3900, 3855 / A, 4305, 4400 / BT, 4800 / A, 4810BT, 5000BT, 5900 από τη διαδρομή: Κεντρικό μενού->Επιλογές->Ρυθμίσεις->Συνέχεια->Ρυθμίσεις ώρας.
2. Συσκευές: 3855C, 3860 / A / C, 4800C, 4810 / A / D, 4810BT Pro, Talk&Drive 35A / 35SL, 43A / 43SL, 50A / 50SL, live TRAFFIC (T&D) 400 / 500 από Menu->Ρυθμίσεις->Ρυθμίσεις 2 από 3->Ρυθμίσεις ώρας.
3. Συσκευές: 4810C TMC , Talk&Drive 35SL A, 43SL A, 50SL A από Ρυθμίσεις->Ώρα.
Σε κάθε περίπτωση ο εκτιμώμενος χρόνος είναι μια απλή προσέγγιση του πραγματικού χρόνου άφιξης.

16. Η διαδρομη που εχει δημιουργηθει δεν ειναι σωστη.
ΠΑΤΗΣΤΕ Εμφάνιση περιεχομένου
Θα πρέπει να ελέγξετε τα παρακάτω:
α. Εάν έχετε δηλώσει λάθος διεύθυνση
β. Εάν έχετε ορίσει πολλές αποφυγές
γ. Εάν έχετε επιλέξει κατάσταση πεζού
δ. Σε συσκευές 4810TMC θα πρέπει η κεραία/φορτιστής να είναι συνδεδεμένη στη συσκευή.

17. Πόσες διευθύνσεις μπορώ να αποθηκεύσω στα αγαπημένα ή στις πρόσφατες θέσεις;
ΠΑΤΗΣΤΕ Εμφάνιση περιεχομένου
Στις πρόσφατες θέσεις αποθηκεύονται 64 διευθύνσεις.
Στα αγαπημένα αποθηκεύονται 4096, παρόλα αυτά δεν είναι πρακτικό να χρησιμοποιείτε τόσες διευθύνσεις στα αγαπημένα.

18. Πως μπορω να κρατησω backup τα αγαπημενα μου και τις προσφατες θεσεις;
ΠΑΤΗΣΤΕ Εμφάνιση περιεχομένου
Μπορείτε να αντιγράψετε τον φάκελο Favorites που βρίσκεται στη διαδρομή \ResidentFlash\DestinatorApps\Destinator\UserData\Favorites από τη συσκευή στον υπολογιστή σας.
Οι πρόσφατες θέσεις βρίσκονται στη διαδρομή: \ResidentFlash\DestinatorApps\Destinator\GreeceGre\previous.dat

19. Πως μπορω να βρω ενα σημειο ενδιαφεροντος/χρησιμα (poi) για μια αλλη πολη;
ΠΑΤΗΣΤΕ Εμφάνιση περιεχομένου
Ακολουθήστε την παρακάτω διαδρομή, ανάλογα με την συσκευή σας:
α. Συσκευές: 3505, 3850, 3900, 3855 / A, 4305, 4400 / BT, 4800 / A, 4810BT, 5000BT, 5900 από τη διαδρομή: Κύριο Μενού->Μετάβαση->Χρήσιμα->Άλλη πόλη->δηλώνετε πόλη και οδό? και επιλέγετε την κατηγορία που επιθυμείτε.
β. Συσκευές: 3855C, 3860 / A / C, 4800C, 4810 / A / D, 4810BT Pro, Talk&Drive 35A / 35SL, 43A / 43SL, 50A / 50SL, live TRAFFIC (T&D) 400 / 500
από τη διαδρομή: Menu->Προορισμός->Κατάλογος σημείων ενδιαφέροντος->Σύνθετη αναζήτηση->Άλλη πόλη-> δηλώνετε πόλη και οδό-> και επιλέγετε την κατηγορία που επιθυμείτε.
γ. Συσκευές: 4810C TMC , Talk&Drive 35SL A, 43 SL A, 50SL A από
τη διαδρομή: Δηλώνετε την πόλη ως αφετηρία και μετά οι κατηγορίες στη διαδρομή Μετάβαση->Σημ. ενδιαφ. θα αφορούν την πόλη.

20. Η συσκευη δεν συνδεεται στον υπολογιστη ή ο υπολογιστης δεν αναγνωριζει την συσκευη.
ΠΑΤΗΣΤΕ Εμφάνιση περιεχομένου
Πρέπει να έχετε εγκατεστημένο στον υπολογιστή σας το αντίστοιχο πρόγραμμα συγχρονισμού.
Για υπολογιστή με Windows XP χρειάζεται το Active Sync
Για υπολογιστή με Windows Vista ή 7 χρειάζεται το Mobile Device Center (32bit ή 64bit).

21. Μπορω να φορτισω τη συσκευη στον υπολογιστη;
ΠΑΤΗΣΤΕ Εμφάνιση περιεχομένου
Η συσκευή δεν μπορεί να φορτίσει αποδοτικά από τον υπολογιστή λόγω του ότι η έξοδος της θύρας usb του Η/Υ είναι 0.4-0.5A.
Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε οικιακό φορτιστή αρκεί η έξοδός του να καλύπτει τις προδιαγραφές: >1.5A και 5V.

22. Η συσκευη δεν αναβει ή δεν φορτιζει καθολου.
ΠΑΤΗΣΤΕ Εμφάνιση περιεχομένου
Βεβαιωθείτε πως ο φορτιστής δεν έχει υποστεί βλάβη.
Αφήστε τη συσκευή να φορτίζει για 1-2 λεπτά.
Σε περίπτωση που χρησιμοποιείτε άλλο φορτιστή βεβαιωθείτε ότι πληρεί τις προδιαγραφές: >1.5A και 5V.
Πιέστε ελαφρά το πλήκτρο On/Off και κρατήστε το για 1-2 δευτερόλεπτα.
Αν συνεχίζει να μην ανοίγει πιέστε το πλήκτρο Reset και δοκιμάστε ξανά.

23. Η μπαταρια της συσκευης μου αποφορτιζεται πολυ γρηγορα.
ΠΑΤΗΣΤΕ Εμφάνιση περιεχομένου
Οι συσκευές gps έχουν μικρότερη αυτονομία από π.χ. μια συσκεςυή κινητού τηλεφώνου.
Με μια πλήρη φόρτιση μια τυπική συσκευή λειτουργεί περίπου για 2 ώρες σε πλοήγηση (ανάλογα το μοντέλο).

24. Πως κανω επανεκκινηση της συσκευης;
ΠΑΤΗΣΤΕ Εμφάνιση περιεχομένου
Μπορείτε να πιέσετε με την γραφίδα στο Reset που θα βρείτε, συνήθως στην πίσω πλευρά της συσκευής.

25. Δεν ανταποκρινεται η οθονης αφης ή πιεζεται μονη της.
ΠΑΤΗΣΤΕ Εμφάνιση περιεχομένου
Βεβαιωθείτε ότι έχετε αφαιρέσει την προστατευτική μεμβράνη.
Κανετε επανεκκινηση στην συσκευη με το πληκτρο reset.
Από το κεντρικό μενού της συσκευής κάνετε ευθυγράμμιση οθόνης.

26. Τι αρχεια multimedia αναγνωριζει η συσκευη μου;
ΠΑΤΗΣΤΕ Εμφάνιση περιεχομένου
Αρχεία ήχου και video θα πρέπει να είναι τύπου: .wma, .wav και .wmv
Αρχεία κειμένου: .txt με κωδικοποίηση utf 8
Αρχεια εικονων: .jpg

27. Με ποιον τροπο θα περασω αρχεια μουσικης, βιντεο και φωτογραφιες στην συσκευη μου;
ΠΑΤΗΣΤΕ Εμφάνιση περιεχομένου
Τοποθετείστε μια κάρτα μνήμης στην υποδοχή της συσκευής.
Συνδέστε την συσκευή σας με τον υπολογιστή χρησιμοποιώντας το κατάλληλο πρόγραμμα συγχρονισμού για WindowsXP, Vista ή7.
Μεταφέρετε τα αρχεία σας στην κάρτα.
Εναλλακτικά τοποθετήστε την κάρτα μνήμης σε οποινδήποτε Αναγνώστη Καρτών του εμπορίου και αντιγράψτε τα αρχεία σας.

28. Που θα βρω αξεσουαρ για τον MLS Destinator πλοηγο μου;
ΠΑΤΗΣΤΕ Εμφάνιση περιεχομένου
Μπορείτε να προμηθευτείτε αξεσουάρ από το τμήμα πωλήσεων καλώντας στο 2310 929090.

29. Ποια ειναι η πολιτικη εγγυησης των συσκευων;
ΠΑΤΗΣΤΕ Εμφάνιση περιεχομένου
Η εγγύηση της MLS για τις συσκευές είναι 2 χρόνια, για την μπαταρία 1 έτος και για τα παρελκόμενα (βάση, φορτιστής) 6 μήνες.
Σε κάθε περίπτωση ο χρόνος κάλυψης της εγγύησης υπολογίζεται με βάση την απόδειξη αγοράς του προϊόντος.

30. Απο πού μπορω να βρω εγχειριδια χρησης του MLS Destinator;
ΠΑΤΗΣΤΕ Εμφάνιση περιεχομένου
Εγχειρίδια χρήσης θα βρείτε μέσα στο site και συγκεκριμένα:
Υποστήριξη->MLS Destinator->Manuals

31. Πως γινεται η ενεργοποιηση των χαρτων στο PDA μου;
ΠΑΤΗΣΤΕ Εμφάνιση περιεχομένου
Για να ενεργοποιήσετε τους χάρτες σας ακολουθείτε τα εξής βήματα:
Όταν τελειώσει η εγκατάσταση του Destinator, μπαίνετε στο Internet στη διεύθυνση
http://community.intrinsyc.com/community

Κλικ για μεγαλύτερο μέγεθος. 

Ονομασία:	mls-faq1.jpg 
Προβολές: 0 
Μέγεθος: 51,7 KB 
ID: 7421

Επιλέγετε την ελληνική σημαία, έτσι ώστε να είναι η σελίδα στα ελληνικά.
Επιλέγετε "Νέος Χρήστης; Ενεργοποιήστε το προϊόν εδώ!"
Συμπληρώνετε τη φόρμα που εμφανίζεται. Στο Όνομα Χρήστη και Κωδικό Πρόσβασης συμπληρώνετε ότι θέλετε, κατά προτίμηση με αγγλικούς χαρακτήρες.
Τα σημειώνετε κάπου γιατί στο μέλλον θα σας χρειαστούν, ακριβώς όπως τα συμπληρώσατε (κεφαλαία-πεζά, με τόνους-χωρίς τόνους κλπ).

Κλικ για μεγαλύτερο μέγεθος. 

Ονομασία:	mls-faq2.jpg 
Προβολές: 0 
Μέγεθος: 37,1 KB 
ID: 7422

Παρακάτω δηλώνετε τον Κωδικό Άδειας Χρήσης (βρίσκεται στο οπισθόφυλλο του Εγχειριδίου χρήσης).
Είναι ένας εικοσιπενταψήφιος κωδικός με αριθμούς και γράμματα, χωρισμένος ανά πεντάδες με παύλες. Τον συμπληρώνετε ακριβώς όπως τον βλέπετε).
Πατάτε "Επόμενο" και σας ζητάει Αναγνωριστικό Συσκευής. Για να το βρείτε αυτό ανοίγετε το PDA και μπαίνετε στην εφαρμογή MLSDestianator.
Επιλέγετε τον χάρτη GreeceGRE. Σας ζητάει να δηλώσετε τον χάρτη, επιλέγετε Ναι και σας ζητάει Κωδικό Άδειας Χρήσης.
Συμπληρώνετε τον κωδικό σας και πατάτε Επόμενο. Στο κάτω μέρος της οθόνης εμφανίζεται το Αναγνωριστικό της συσκευή σας (Device No).

Κλικ για μεγαλύτερο μέγεθος. 

Ονομασία:	mls-faq3.jpg 
Προβολές: 0 
Μέγεθος: 51,0 KB 
ID: 7423

Στο Internet συμπληρώνοντας το Αναγνωριστικό Συσκευής και πατώντας Τέλος, σας δίνει το Κλειδί Ενεργοποίησης.
Αν έχετε τη δυνατότητα εκτυπώστε αυτήν την σελίδα ώστε να κρατήσετε τους κωδικούς.
Γυρνώντας στο PDA, και αφού έχετε συμπληρώσει τον κωδικό Άδειας Χρήσης πατάτε το κουμπί Επόμενο και σας ζητάει τον Κωδικό Ενεργοποίησης.
Τον πληκτρολογείτε και πατάτε Επόμενο. Πατάτε Επόμενο μέχρι να σας εμφανίσει το Μενού του Destinator.

ΠΑΤΗΣΤΕ Εμφάνιση περιεχομένου
Σύνδεσμος:
Κρυφό περιεχόμενο! Πρέπει να είστε Μέλος. Σύνδεση ή Εγγραφή